Тарифная линейка у Nordwind устроена привычно: чем дешевле билет, тем меньше в нём включено и тем жёстче правила. Развилок ровно две. Первая — багаж: в «Лёгком» его нет вовсе, в остальных экономических тарифах есть одно место 20 килограммов. Вторая — обмен и возврат: в «Лёгком» возврата нет ни при каких условиях, в «Оптимуме» он платный, в «Премиуме» обмен бесплатный.
Отдельно стоит держать в голове две особенности перевозчика. Первая: отдельной стойки регистрации бизнес-класса нет — это прямо указано в условиях тарифов, бизнес-зал предоставляется, а выделенная стойка нет. Вторая: базовые компоновки салонов одноклассные, поэтому бизнес здесь — это пакет условий билета, а не отдельная кабина. Подробнее об этом на странице самолётов.
Три уровня и что между ними меняется
| Условие | Лёгкий | Оптимум | Премиум |
|---|---|---|---|
| Ручная кладь | 1 место 10 кг, 40×30×20 см | 1 место 10 кг, 40×30×20 см | 1 место 10 кг, 55×40×20 см |
| Багаж | не входит | 1 место 20 кг | 1 место 20 кг |
| Горнолыжное оборудование | платно | 1 комплект 20 кг с 1 ноября по 10 мая | 1 комплект 20 кг с 1 ноября по 10 мая |
| Обмен более чем за 24 часа | 3 800 ₽ внутри РФ, 45 € за рубеж | 3 800 ₽ внутри РФ, 45 € за рубеж | бесплатно, с доплатой разницы тарифа |
| Обмен менее чем за 24 часа | недоступен | сбор плюс 25% от оплаченного тарифа | бесплатно, с доплатой разницы тарифа |
| Возврат более чем за 24 часа | недоступен, только сборы | 3 800 ₽ внутри РФ, 45 € за рубеж | 2 500 ₽ внутри РФ, 30 € за рубеж |
| Возврат менее чем за 24 часа | недоступен, только сборы | сбор плюс 25% от тарифа | сбор плюс 25% от тарифа |
| Возврат после вылета (no show) | недоступен | недоступен | недоступен |
| Выбор места | платно | платно | бесплатно |
| Питание | платно | платно | платно |
| Мили Nordwind Club | начисляются | начисляются | начисляются |
Оптимум и Премиум
Два уровня. Разница между ними — не в кресле, а в правилах: в «Премиуме» обмен и возврат бесплатны в любой момент, включая случай неявки на рейс.
| Условие | Бизнес Оптимум | Бизнес Премиум |
|---|---|---|
| Ручная кладь | 1 место 10 кг, 55×40×20 см | 2 места по 10 кг, 55×40×20 см |
| Багаж | 1 место 30 кг | 2 места по 30 кг |
| Горнолыжное оборудование | 1 комплект 20 кг с 1 ноября по 10 мая | 1 комплект 20 кг с 1 ноября по 10 мая |
| Обмен более чем за 24 часа | 2 000 ₽ | бесплатно |
| Обмен менее чем за 24 часа | 4 000 ₽ | бесплатно |
| Обмен после вылета (no show) | 6 000 ₽ | бесплатно |
| Возврат более чем за 24 часа | 4 000 ₽ | бесплатно |
| Возврат менее чем за 24 часа | 6 000 ₽ | бесплатно |
| Возврат после вылета | недоступен | бесплатно |
| Выбор места | бесплатно, кроме мест категории «Премиальные» | бесплатно |
| Питание | включено | включено |
| Бизнес-зал | бесплатно | бесплатно |
| Отдельная стойка регистрации | не предоставляется | не предоставляется |
Направления с особыми правилами
У части маршрутов условия отличаются от общей таблицы. Эти строки легко пропустить при покупке, а стоят они дорого.
Куба и Венесуэла
Норма багажа в «Оптимуме» и «Премиуме» урезана до одного места 10 килограммов вместо двадцати. Причина — предельная коммерческая загрузка на плече длиной больше девяти тысяч километров. Возврат в «Оптимуме» на линиях с Северной Кореей недоступен вовсе.
Таджикистан
Сборы за обмен и возврат считаются по отдельной шкале: 60 евро вместо 45 при обмене менее чем за сутки в «Оптимуме», 80 евро при обмене после вылета в «Премиуме» и 100 евро в «Оптимуме».
Габариты багажа
Одно место не должно превышать 203 сантиметра по сумме трёх измерений. Это общее правило для всех тарифов, и его проверяют на стойке. Полные нормы.
Какой тариф брать в трёх типичных случаях
Короткая поездка налегке
«Лёгкий» подходит, если у вас только ручная кладь и даты точно не поменяются. Помните: возврат в нём невозможен, вернутся только аэропортовые и государственные сборы.
Поездка с чемоданом
«Оптимум» — базовый разумный выбор. Багаж 20 килограммов входит, зимой бесплатно едут лыжи. Обмен платный, но возможен.
Даты плавают
«Премиум»: обмен бесплатный в любой момент до вылета, выбор места включён, ручная кладь увеличенного размера. Переплата окупается с первой же переносимой датой.
Одно правило действует во всех тарифах: после неявки на рейс возврат недоступен нигде, кроме «Бизнес Премиума». Если планы сорвались, менять или сдавать билет нужно до вылета, а не после. Подробный разбор процедуры — на странице возврата и обмена.
Сравнить цены по тарифам на свои даты
₸ тенгеУсловия тарифа видны в деталях билета перед оплатой. Цены в тенге, карты казахстанских банков.