Онлайн-регистрация у Nordwind открывается за сутки до вылета и закрывается за час до внутреннего рейса и за два часа до международного. Стойки в аэропорту начинают работу примерно за три часа и закрываются за 40 минут до внутреннего рейса и за час до международного.
Для рейса Уральск — Москва это международные сроки: регистрация онлайн закрывается за два часа, стойки в Ақжоле — за час. Приезжать в аэропорт стоит не позже чем за два часа: рейс ранний, и утренняя нагрузка на досмотр там самая высокая за сутки.
Как зарегистрироваться
Открыть форму
Регистрация доступна на сайте перевозчика и в мобильном приложении. Понадобятся номер бронирования и фамилия пассажира — ровно в том виде, как она записана в билете.
Проверить данные
Сверьте номер документа и написание фамилии с тем, что в паспорте или удостоверении. Ошибка в одну букву превращается в разбирательство на стойке.
Выбрать место
В «Лёгком» и «Оптимуме» выбор платный, в «Премиуме» и бизнес-классе бесплатный. Какие ряды брать.
Сохранить талон
Посадочный приходит в виде PDF или мобильного билета. Сделайте скриншот: в аэропорту сеть может не работать, а талон нужен на входе в чистую зону.
Случаи, требующие стойки
С животным
Перевозка животного согласовывается заранее и оформляется только на стойке. Понадобятся ветеринарные документы и переноска, соответствующая требованиям. Правила перевозки.
Несопровождаемый ребёнок
Оформление ребёнка, летящего без взрослых, проходит только у сотрудника перевозчика, и подойти к стойке нужно заранее.
Особые потребности
Сопровождение пассажиров с ограничениями жизнедеятельности запрашивается минимум за 48 часов до вылета, остальные особые услуги — за 24 часа.
Багаж на отдельном кресле
Услуга согласовывается заранее, багаж проходит спецдосмотр, на него выдают отдельный посадочный талон с номером места.
Групповая перевозка
Для групп у перевозчика отдельный порядок бронирования и регистрации, стандартная онлайн-форма их не обрабатывает.
Перевес и доплаты
Представитель авиакомпании находится на одной из стоек регистрации и принимает оплату дополнительных услуг через терминал. Заранее через сайт это дешевле.
Сколько времени закладывать
| Ситуация | Приезжать за | Почему так |
|---|---|---|
| Внутренний рейс, без багажа | 2 часа | стойки закрываются за 40 минут, но досмотр в час пик идёт медленно |
| Внутренний рейс, с багажом | 2,5 часа | очередь на сдачу багажа добавляет от двадцати минут |
| Международный рейс | 3 часа | регистрация закрывается за час, плюс паспортный контроль |
| Уральск — Москва | 2 часа | аэропорт небольшой, но утренняя волна вылетов создаёт очередь |
| С животным или коляской | 3 часа | оформление только на стойке, у сотрудника перевозчика |
| Стыковка в Шереметьеве | см. страницу аэропорта | переход между северным и южным комплексами занимает от получаса |
Сначала билет — потом регистрация
₸ тенгеЭлектронный билет приходит на почту сразу после оплаты, номер бронирования указан в нём.